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暴雨过后,车子被淹如何理赔?
6月20日,我市遭遇大暴雨,许多爱车被泡在水里,怎么办?保险公司会赔吗?怎么理赔?就此,市融媒体中心对车辆水淹等相关理赔问题进行了梳理,一起来看看。
车辆赔泡水以后,如何申请赔偿
车子进水一般分为两种情况:一是车辆停放在路边或是地下车库,由于积水太深导致车辆进水;二是车辆在行驶时,开进积水路段,导致车内进水、熄火,无法前行。
第一步:电话报案
一旦车辆被浸泡在水里,车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。
中国人民财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95518热线电话报案或在“浙江人保财险”微信公众号进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系龙泉人保财险理赔客服人员:
谢龙辉,18906885061;
项世鑫,18906885126。
阳光财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95510热线电话报案或在“阳光财产保险浙江分公司”微信公众号进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系阳光财险龙泉支公司理赔客服人员:
吴必龙,13587150737;
吴云凯,18857804441。
中华联合保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95585报案电话进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系中华财险龙泉公司理赔客服人员:
管 溢,13666559802(专职车险理赔);
刘毓欣,13754271128(非车险协助查勘)。
浙商财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打4008666777热线电话报案或在“浙商财产保险”微信小程序进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系龙泉浙商保险理赔客服人员:
林保国,18857816034;
毛维芳,19957139008。
中国人寿财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95519热线电话报案进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系龙泉人寿财险理赔客服人员:
叶国剑,18657839915。
中国平安财产保险股份有限公司丽水中心支公司龙泉市营销服务部:
请拨打平安客服电话95511进行报案或在平安好车主APP首页点击“办理赔”进行报案。
如遇95511报案电话忙线,可直接联系理赔查勘员电话:
何国龙,13395885306;
周华清,15205785890;
陈 斌,15925739605。
中国太平洋财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95500热线电话报案或在“太平洋产险浙江分公司”微信公众号进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系龙泉太保财险理赔客服人员:
殷文斌,13735924326;
邹海彬,15168005750。
中国大地财产保险股份有限公司龙泉支公司:
请拨打95590热线电话报案或在“中国大地超A”APP进行报案。
如遇报案电话忙线,可直接联系大地财险龙泉支公司理赔客服人员:
吴 斌,18505878012;
徐 杨,15800321285。
第二步:现场拍照
报案后等待人保查勘员联系,条件允许尽量先行手机拍照记录现场损失情况。
第三步:等待救援
各保险公司会安排施救车辆进行救援并拖至指定地点,请车主保持手机畅通。
第四步:定损
在车辆指定停放地点,等待保险公司安排人员集中定损。
第五步:理赔
各保险公司将依照大灾理赔方案,会在车辆定损完成后进行快速理赔。
温馨提示
在发现车辆涉水熄火后或停放被淹后不要启动车辆,并禁止再次打开电源。请优先保证人员安全。
雨天车辆出行注意事项
1.车辆出问题应马上给保险公司打电话备案(一定要在24时之内报案)。
2.在水中抛锚的车辆,没有二次启动或长时间浸泡,一般只需清洗或花几百元就可修复。
3.暴雨天气尽量不要驾车外出,若必需驾车出门,在出门前应仔细检查灯光、制动、转向等是否正常。
4.当积水深度超过20厘米建议不要涉水行驶,应绕道或熄火后挂空挡将车推出积水区。
5.建议中高档轿车车主购买涉水险作为附加险种,这种险对于保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。
雨天行车一定要注意安全,积水路段不要强行通过。若车辆不慎被淹,一定要立即从车里出来,到安全的地方。为了自身安全,千万不要呆在车里!